Aviso legal
Condiciones del servicio
1. Aceptación de estas condiciones
Estas Condiciones del servicio («Condiciones») constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Appronox Ltd que rige su acceso a AriaDate y su uso del mismo, nuestro servicio de citas y presentaciones sociales en línea en www.ariadate.com. Al crear una cuenta o utilizar AriaDate, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estas Condiciones y nuestra Política de privacidad, que se incorpora por referencia. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
2. Elegibilidad — debe tener 18 años o más
AriaDate es un servicio para adultos. Solo puede utilizar AriaDate si tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción, si es superior) y está legalmente capacitado para celebrar este acuerdo. Al utilizar AriaDate, usted declara y garantiza que:
- tiene 18 años de edad o más;
- nunca ha sido condenado por un delito grave relacionado con la violencia o por un delito sexual, y no está obligado a inscribirse en un registro de delincuentes sexuales;
- no tiene prohibido utilizar el Servicio en virtud de las leyes de su país de residencia; y
- cumplirá estas Condiciones y todas las leyes aplicables.
No permitimos a sabiendas que menores de 18 años utilicen AriaDate. Si detectamos que un usuario es menor de 18 años, cerraremos la cuenta y eliminaremos los datos asociados. Si cree que un menor está utilizando AriaDate, contáctenos en [email protected].
3. Su cuenta
- Registro. Usted crea una única cuenta de AriaDate con una dirección de correo electrónico y una contraseña (o una clave de acceso). Usted es responsable de la exactitud de la información que proporciona.
- Seguridad. Mantenga sus credenciales confidenciales. Usted es responsable de toda la actividad realizada en su cuenta. La verificación en dos pasos está disponible en Ajustes → Seguridad. Infórmenos con prontitud de cualquier uso no autorizado.
- Una sola cuenta. Las cuentas son personales y no pueden compartirse, venderse ni transferirse.
4. Uso aceptable y normas de la comunidad
Para mantener AriaDate seguro, usted acepta que no:
- creará un perfil falso, que suplante a otra persona o que tergiverse su edad, identidad o fotos;
- utilizará AriaDate con fines ilícitos, ni para acosar, maltratar, amenazar, difamar, acechar o intimidar a ninguna persona;
- publicará en un área pública contenido sexualmente explícito, obsceno, de odio, discriminatorio, violento o de otro modo objetable;
- solicitará dinero, hará publicidad ni utilizará el Servicio con fines comerciales, incluidos el sugar-dating, el acompañamiento (escort) u otras solicitudes de compañía remunerada, que están prohibidos;
- solicitará o compartirá datos personales de otros usuarios fuera del Servicio, ni recopilará o extraerá información de los usuarios;
- subirá código malicioso, intentará un acceso no autorizado o interferirá con el Servicio;
- utilizará AriaDate si es menor de 18 años, ni interactuará a sabiendas con alguien que crea que es menor de 18 años — repórtelo en su lugar.
Las infracciones pueden dar lugar a la eliminación de contenido, la suspensión del perfil o la cancelación de la cuenta. Disponemos de herramientas de moderación, de denuncia de abusos y de suspensión de perfiles; puede denunciar a otro usuario o su contenido desde la propia aplicación.
5. Su contenido y licencia
- Su contenido. Usted conserva la propiedad de las fotos, textos y demás contenido que envíe («Contenido del Usuario») y es el único responsable de él. Confirma que dispone de los derechos para compartirlo.
- Licencia a nuestro favor. Usted concede a Appronox una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (por ejemplo, redimensionar imágenes) y mostrar su Contenido del Usuario únicamente para operar y mejorar el Servicio. Esta licencia finaliza cuando usted elimina el contenido o su perfil, salvo el contenido ya compartido con otros usuarios o conservado cuando la ley lo exija o para copias de seguridad limitadas.
- Galería privada. Las fotos que añada a una Galería privada solo se comparten con los matches que elija expresamente; usted es responsable de con quién las comparte.
- Moderación. No estamos obligados a revisar previamente el Contenido del Usuario, pero podemos revisar, rechazar o retirar contenido que infrinja estas Condiciones.
6. Seguridad e interacciones entre usuarios
AriaDate ofrece una plataforma para conocer a otras personas. No realizamos verificaciones de antecedentes penales ni verificaciones de identidad de los usuarios, y no respondemos por la conducta, las declaraciones o la identidad de ningún usuario. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios. Actúe con buen criterio, proteja su información personal y quede en lugares públicos. En la máxima medida permitida por la ley, Appronox no es responsable de la conducta de ningún usuario, ya sea dentro o fuera del Servicio.
7. Suscripciones, facturación y la oferta de lanzamiento
- Gratis y Premium. AriaDate ofrece un nivel gratuito y un plan Premium de pago. Premium desbloquea funciones como el filtrado limitado por distancia, la mensajería con sus matches y la Galería privada. Las funciones actuales de cada nivel se muestran en la aplicación.
- Oferta de lanzamiento. Durante un período de lanzamiento limitado, los primeros 500 miembros pueden obtener un mes de Premium gratis, aplicado al finalizar la compra. Tras el mes gratuito, Premium se renueva al precio vigente en ese momento, salvo cancelación. La oferta se limita a los primeros 500 canjes y puede retirarse en cualquier momento.
- Facturación. Las suscripciones de pago son procesadas por nuestro proveedor de pagos, Stripe. Al suscribirse, nos autoriza, a través de Stripe, a cobrar la tarifa recurrente aplicable a su método de pago.
- Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación al precio vigente en ese momento, hasta su cancelación. Los precios se muestran en la aplicación antes de la compra y pueden incluir los impuestos aplicables.
- Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Suscripción o a través del Portal de clientes de Stripe. La cancelación detiene la siguiente renovación; sus funciones Premium permanecen activas hasta el final del período ya pagado. No ofrecemos reembolsos prorrateados por períodos parciales, salvo cuando la ley lo exija.
- Derecho de desistimiento (UE/EEE/Reino Unido). Si es consumidor, puede tener un derecho legal de desistimiento en un plazo de 14 días. Al empezar a usar Premium durante ese plazo, solicita su ejecución inmediata y reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya prestado por completo, en la medida permitida por la ley. Sus derechos imperativos de consumidor locales no se ven afectados.
- Cambios de precio. Podemos modificar los precios de las suscripciones; los cambios se aplican a las renovaciones tras un aviso razonable.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su software, diseño, logotipos y marcas comerciales (pero excluyendo el Contenido del Usuario), es propiedad de Appronox o está licenciado a esta, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le concedemos una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con su finalidad prevista. No puede copiar, modificar, distribuir, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas, salvo en la medida permitida por la ley.
9. Suspensión y cancelación
- Por su parte. Puede dejar de usar AriaDate en cualquier momento. Puede eliminar su perfil de AriaDate y sus datos desde los Ajustes de la aplicación, y puede solicitar la eliminación de toda su cuenta; la eliminación de la cuenta se completa tras una breve revisión para protegerle de una pérdida accidental e irreversible. La eliminación retira sus datos personales según se describe en la Política de privacidad.
- Por nuestra parte. Podemos suspender o poner fin a su acceso, retirar contenido o restringir funciones si infringe estas Condiciones, si la ley lo exige o para proteger a los usuarios o al Servicio. Cuando sea razonable y legal, se lo notificaremos.
- Supervivencia. Las Condiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación (por ejemplo, la licencia de contenido, la seguridad, la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y la responsabilidad) seguirán aplicándose.
10. Servicios de terceros
AriaDate depende de proveedores externos (por ejemplo, Stripe para los pagos, y herramientas de análisis y contra el abuso). Su uso de esas funciones puede estar sujeto a las propias condiciones del tercero. No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos.
11. Exenciones de responsabilidad
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin determinado, no infracción, o de que el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores, o de que encontrará un match. Cuando una jurisdicción no permita determinadas exclusiones, estas se aplicarán en la medida permitida por la ley y sus derechos legales imperativos no se verán afectados.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Appronox y sus directivos, empleados y proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida alguna de datos, beneficios o fondo de comercio, derivados de su uso (o de la imposibilidad de uso) del Servicio o de sus interacciones con otros usuarios. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al mayor de (a) el importe que nos pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) 100 GBP. Nada en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude. Sus derechos imperativos de consumidor no se ven afectados.
13. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Appronox frente a reclamaciones, daños y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de su incumplimiento de estas Condiciones, de su Contenido del Usuario, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero. Esto no se aplica cuando usted actúa como consumidor y la reclamación no surge por su culpa.
14. Ley aplicable y controversias
Estas Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción — salvo que, si es usted un consumidor residente en la UE o el EEE, también se beneficia de las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia y puede interponer procedimientos allí. Los consumidores de la UE también pueden recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.
15. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Si un cambio es sustancial, se lo notificaremos de forma razonable, por ejemplo por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. El uso continuado después de que el cambio entre en vigor significa que acepta las Condiciones actualizadas. La fecha de «Última actualización» en la parte superior muestra la versión vigente.
16. Contacto
¿Preguntas sobre estas Condiciones? Contáctenos en [email protected] — Appronox Ltd, 128 City Road, EC1V 2NX, Londres, Reino Unido.